Документы сайта

Политика обработки персональных данных

1. Оператор и контакты

Оператор — ООО «ЧОП „Алмаз“», ИНН 3444153276, КПП 344401001, ОГРН 1073444012795. Адрес: 400005, г. Волгоград, проспект им. В. И. Ленина, владение 59, строение 9, офис 203.

По вопросам обработки данных: almaz-ohrana@mail.ru. Этот документ описывает работу сайта и обращений об охранных услугах; кадровые процессы и исполнение отдельных договоров в него не входят.

2. Какие данные используются

Для ответа на обращение используются имя и телефон. Если посетитель укажет их дополнительно — электронная почта, сведения об объекте и описание задачи. Не указывайте паспортные, платёжные данные, сведения о здоровье и персональные данные других людей.

Цель — связаться с заявителем, уточнить задачу и обсудить охранные услуги. Данные из формы не используются для рекламной рассылки или публичного размещения.

3. Как работает форма

На сайте almaz134.ru форма отправляет заявку через сервер Beget. После проверки обязательных полей и отдельного согласия сервер направляет письмо на almaz-ohrana@mail.ru. Сообщение об успешном приёме формы появляется только после того, как почтовая система хостинга принимает письмо к отправке. Оно не является подтверждением прочтения письма оператором.

До отправки данные находятся в открытой форме браузера. Код сайта не сохраняет текст обращения в базе данных или постоянном хранилище браузера. Для защиты от повторной отправки и злоупотреблений сервер временно хранит время обращений, номер заявки и хеши IP-адреса и содержимого; исходные контакты и текст заявки в это хранилище не записываются. Используется временный защищённый сеансовый cookie для проверки отправки формы. Письмо передаётся средствами Beget и хранится в почтовом сервисе получателя Mail.ru. При выборе самостоятельной отправки посетитель передаёт письмо через свой почтовый сервис.

После получения обращения оператор использует указанные сведения для ответа и обсуждения заявки. Доступ должен предоставляться только лицам, участвующим в её рассмотрении и необходимой технической обработке.

4. Согласие и срок обработки

Перед отправкой посетитель самостоятельно отмечает отдельное согласие на обработку персональных данных. Сервер проверяет отметку и актуальность редакции. К письму добавляются номер заявки, время приёма сервером, версия, контрольная сумма и текст согласия. Этот механизм не удостоверяет личность отправителя.

Данные обрабатываются до завершения рассмотрения обращения и обсуждения запрошенных услуг либо до отзыва согласия. Дальнейшее хранение допускается при наличии другого предусмотренного законодательством основания. После прекращения основания данные должны быть удалены в установленные законом сроки.

5. Технические данные и внешние сервисы

При загрузке страниц инфраструктура хостинга обрабатывает технические сведения запроса: IP-адрес, время, адрес страницы и параметры браузера, необходимые для передачи страницы и защиты сервиса. Разработанный код сайта не подключает системы веб-аналитики, рекламные трекеры и сторонние шрифты.

Кнопка карты открывает Яндекс Карты в новой вкладке. Карта не загружается автоматически. При переходе применяются правила сервиса Яндекса. В отправке формы участвуют хостинг Beget и почтовый сервис получателя Mail.ru; при самостоятельной отправке письма — также выбранный посетителем почтовый сервис.

6. Обращения по поводу данных

Для уточнения данных, отзыва согласия или запроса об обработке напишите на almaz-ohrana@mail.ru или по почтовому адресу оператора. Укажите контакт из первоначального обращения и суть требования; не отправляйте копии документов без необходимости.

Если для исполнения запроса потребуется подтвердить принадлежность данных, оператор сообщит об этом. Отзыв согласия не исключает обработку при наличии самостоятельного законного основания.

Вернуться к заявке

Категории посетителей и порядок обработки

Политика распространяется на посетителей сайта, обратившихся физических лиц и представителей организаций. Сведения из заявки обрабатываются на основании отдельного согласия (пункт 1 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ). Технические данные соединения и защиты формы используются для работы и безопасности сайта в необходимом объёме с учётом прав посетителя (пункт 7 части 1 статьи 6). Если начинается заключение или исполнение договора с субъектом данных, применяется соответствующее договорное основание.

Обработка обращений сочетает автоматизированную передачу и работу сотрудника: получение, запись, хранение, уточнение, использование для ответа, предоставление обслуживающим организациям в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Сайт не принимает решений, влекущих юридические последствия для посетителя, исключительно автоматически. Специальные категории и биометрические данные форма не запрашивает. Не включайте в свободное описание лишние сведения или данные других людей.

Предоставление сведений и прекращение обработки

Сведения об обработке предоставляются бесплатно в течение 10 рабочих дней после получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Подтверждённые неточности исправляются в течение 7 рабочих дней. Порядок обращения и проверки принадлежности данных определяется статьями 14 и 20 закона № 152-ФЗ.

По достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются не позднее 30 дней, если закон, договор или иное предусмотренное законом основание не допускают продолжение обработки. Требование о прекращении обработки рассматривается по части 5.1 статьи 21: 10 рабочих дней, с мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней и с учётом установленных законом исключений. При невозможности уничтожить данные своевременно они блокируются и уничтожаются не позднее 6 месяцев, если федеральным законом не предусмотрен иной срок. Удаление должно охватывать доступные оператору рабочие копии обращений; уничтожение подтверждается в установленном порядке.

Условия технического обслуживания

Хостинг и почтовый сервис участвуют в передаче и хранении обращений в пределах необходимого для работы сайта. Поручение обработки, когда оно требуется, оформляется в соответствии с частью 3 статьи 6 закона № 152-ФЗ. Оператор обеспечивает соблюдение требований к локализации и трансграничной передаче, ограничение доступа, учёт обращений и своевременное удаление данных. Публичная политика не заменяет организационные меры защиты.

Запись оператора в реестре Роскомнадзора: № 34-15-001032. Наличие записи не является подтверждением Роскомнадзором соответствия сайта всем требованиям.

Уточнения к политике опубликованы 2 октября 2026 года. Они не расширяют ранее предоставленные согласия и не вводят согласие на рекламу.